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Garantia para Flotilla de Carros de Golf 2009 RXV

Términos y Condiciones de la Garantía Limitada

  1. La Garantía Limitada de E-Z-GO, una Compañía Textron (“E-Z-GO”), provee que cualquier 2009 E-Z-GO RXV flotilla de carros nuevos (vehículos personales o partes de una flotilla) y/o Cargador de Baterías comprados en E-Z-GO o algún distribuidor, vendedor or agente autorizado deben ser libres de defectos en materiales o forma de construcción bajo uso y servicio normal. Esta Garantía Limitada cubre un período de cuarenta y ocho (48) meses. (Vea la “Página de Resumen de Garantía” para detalles). Esta garantía con respecto a piezas y mano de obra se extiende al Comprador Original o al Arrendatario Original desde la fecha de entrega al lugar del cliente o a la fecha en que los carros son puestos en el lugar de almacenamiento solicitado por el cliente. Esta garantía solamente se aplica al Comprador/Arrendatario Original y no a ningún Comprador o Arrendatario subsiguiente sin la aprobación por escrito del Departamento de Garantías de E-Z-GO.

 

  1. Para prevenir la cancelación de la garantía en partes reemplazadas, reparaciones bajo garantía debe ser hechas por personal calificado y autorizado de una sucursal de E-Z-GO o sus vendedores y distribuidores.

  1. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: ESTA GARANTIA SE HACE EN LUGAR DE TODAS OTRAS GARANTIAS, TACITAS O EXPRESADAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTIA DE FORMA FISICA O MERCANTIL POR ALGUN USO EN PARTICULAR. E-Z-GO ADICIONALMENTE DESCARGA TODA RESPONSABILIDAD BAJO ESTA GARANTIA POR DAŇOS INCIDENTALES O POR CONSEQUENCIAS INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO, A LESIONES PERSONALES O DAŇO A PROPIEDADES SURGIENDO DE DEFECTOS EN EL VEHICULO O CARGADOR DE BATERIAS, Y DAŇOS POR PERDIDA DE TIEMPO, INCONVENIENCIAS O CUALQUIER PERDIDA ECONOMICA.

  1. ADVERTENCIA: CUALQUIER MODIFICACION O CAMBIO AL VEHICULO O AL CARGADOR DE BATERIAS QUE ALTERE LA DISTRIBUCION DE PESO DEL VEHICULO, LA ESTABILIDAD, AUMENTE LA VELOCIDAD O ALTERE EL RESULTADO DEL CARGADOR DE LA BATERIA MAS ALLA DE LAS ESPECIFICACIONES DE LA FABRICA, PUEDEN CAUSAR LESIONES PERSONALES. NO HAGA NINGUNA DE ESTAS MODIFICACIONES O CAMBIOS. E-Z-GO PROHIBE Y DESCARGA SU RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER MODIFICACION O OTRA ALTERACION QUE PUEDA AFECTAR ADVERSARIAMENTE LA SEGURIDAD DEL VEHICULO O DEL CARGADOR DE LA BATERIA.

  1. E-Z-GO NO ACCEPTA OBLIGACION POR NINGUNA PIEZA O ACCESORIOS NO APROBADOS POR E-Z-GO O POR FALLOS SUBSIGUIENTES DE OTROS COMPONENTES DEBIDO AL USO DE PARTES Y ACCESORIOS NO APROBADOS.

6. ANULAMIENTO DE LA GARANTIA:

6.1 ESTA GARANTIA PUEDE SER ANULADA O LIMITADA A LA DISCRECION ABSOLUTA DE E-Z-GO SI EL VEHICULO O EL CARGADOR DE LA BATERIA ES ABUSADO O DE CUALQUIER OTRA FORMA NO USADO EN LA MANERA ESTABLECIDA; ESTA ENVUELTO EN UN ACCIDENTE O CHOQUE; HAY INDICACIONES QUE EL GOBERNADOR DE LA VELOCIDAD FUE AJUSTADO O MODIFICADO, PERMITIENDO QUE EL VEHICULO SE OPERE MAS ALLA DE LAS ESPECIFICACIONES DE E-Z-GO; HAY INDICACIONES QUE EL VEHICULO HA SIDO ALTERADO O MODIFICADO EN CUALQUIER FORMA APARTE DE LAS ESPECIFICACIONES DE E-Z-GO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A ALTERACIONES AL SISTEMA DE FRENO RAPIDO, SISTEMA ELECTRICO, CAPACIDAD DE PASAJEROS, ASIENTOS, ALMACENAMIENTO, INSTALACION DE LLANTAS NO COMUNES, USO DE CORDON DE EXTENSION PARA CARGADORES, FALTA DE NUMERO ADECUADO DE CARGADORES EN BUENAS CONDICIONES, USO DE CARGADORES NO APROBADOS, USO DE AGUA CONTAMINADA PARA LLENAR LAS BATERIAS, CIRCUITOS ELECTRICOS QUE NO FUNCIONEN BIEN, USO DE CARGADORES DAŇADOS, SISTEMA DE DIRIGIR U OTRO SISTEMA DEL VEHICULO O; HAY INDICACIONES QUE EL MANTENIMIENTO RUTINARIO NO HA SIDO EFECTUADO COMO INDICADO EN EL MANUAL DEL PROPIETARIO, COMO FALTA DE CARGAS RUTINARIAS, AŇADIR AGUA A LAS BATERIAS, SUJETADORES DE BATERIA FLOJOS, INFLACION CORRECTA DE LAS LLANTAS, ROTACION DE LA FLOTILLA, CABLES DE LA BATERIA OXIDADOS, TERMINALES DE LA BATERIA SUELTOS, CUANDO Y EN LA FORMA ESPECIFICADA EN EL MANUAL DE MANTENIMIENTO DE E-Z-GO O, EN VEHICULOS DE GASOLINA, USO DE GASOLINA SIN PLOMO CONTENIENDO MAS DE 10% DE ETHANOL, COMBUSTIBLE DE ETHANOL E-85 , EL USO DE OTROS COMBUSTIBLES NO RECOMENDADOS, GASOLINA CONTAMINADA Y OTROS LUBRICANTES NO RECOMENDADOS.

6.2 ESTA GARANTIA SERA ANULADA CON RESPECTO A CUALQUIER DEFECTO, DAŇO O ENERGIA CONSUMIDA O RELACIONADA CON PIEZAS O ACCESORIOS NO FABRICADOS O AUTORIZADOS POR

E-Z-GO O QUE NO FUERAN INSTALADOS DE ACUERDO CON LAS INSTRUCCIONES DE E-Z-GO, INCLUYENDO SISTEMAS GPS, SISTEMAS DE REFRESCAMIENTO, SISTEMAS DE CALEFACCION, SISTEMAS DE COMUNICACION, SISTEMAS DE INFORMACION O CUALQUIER OTRA FORMA DE EQUIPOS QUE CONSUMEN ENERGIA ELECTRICA CONECTADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE A LAS BATERIAS DEL VEHICULO. TODOS LOS ACCESORIOS NO INSTALADOS POR LA FABRICA REQUIEREN LA INSTALACION O EL USO DE UN DC A DC CONVERTIDOR APROBADO POR

E-Z-GO QUE USE ENERGIA PROVENIENTE DE TODAS LAS BATERIAS. PARTES Y ACCESORIOS NO MANUFACTURADOS POR E-Z-GO E INSTALADOS DIRECTAMENTE A MENOS DEL GRUPO COMPLETO DE BATERIAS RXV, CANCELARA LA GARANTIA POR EL GRUPO ENTERO DE BATERIAS.

6.3 USO DE ACCESORIOS NO INSTALADOS POR LA FABRICA PUEDEN AFECTAR LA FUNCION DEL VEHICULO Y LA VIDA UTIL DE LA BATERIA. SI EL CLIENTE ELIJE LA INSTALACION DE ESOS EQUIPOS, E-Z-GO GARANTIZARA LAS BATERIAS COMO SIGUE:

6.3.1. LA “GARANTIA DE FUNCIONAMIENTO OPERACIONAL” DE

E-Z-GO DE 2 RONDAS POR DIA SERA ANULADA.

6.3.2. POR PROPOSITO DE LA GARANTIA DE LA BATERIA,

E-Z-GO SE RESERVA EL DERECHO DE MEDIR EL CONSUMO DE ENERGIA DEL EQUIPO Y DE AŇADIR LA ENERGIA ESTIMADA CONSUMIDA POR EL EQUIPO AL TOTAL AMP/HORAS CONSUMIDAS POR EL CARRO. SI ESTE CONSUMO COMBINADO EXCEDE 21,500 AMP/HORAS, LA GARANTIA DE LA BATERIA ESTARA VENCIDA.

6.4 LA GARANTIA DE TODOS LOS CARROS EN UNA FLOTILLA SERA ANULADA SI INFORMACION DADA CON UNA RECLAMACION BAJO GARANTIA CONTIENE INFORMACION FALSA O INDUCE A ERROR.

6.5 PARA VEHICULOS ELECTRICOS – LA NO ACTIVACION DE LA GARANTIA DE LA BATERIA POR FALTA DE TOMAR EL MODULO DE ENTRENAMIENTO EN GARANTIA PARA EL CUIDADO DE LA BATERIA (http://ezgo.smartmanual.biz) DENTRO DE 45 DIAS DE HABER RECIBIDO LOS VEHICULOS PUEDE ANULAR LA GARANTIA DE LA BATERIA.

  1. REGISTRACION DE LA GARANTIA: SI LA FORMA PARA REGISTRAR LA GARANTIA NO ES COMPLETADA EN INSTALACIONES QUE NO SON DE FLOTILLA Y REGRESADA A E-Z-GO AL MOMENTO DE LA VENTA ORIGINAL, EL COMPRADOR DEBE PROVEER PRUEBA DE FECHA DE COMPRA CON CUALQUIER RECLAMACION BAJO GARANTIA.

  1. EN VEHICULOS RENTADOS, E-Z-GO SE RESERVA EL DERECHO DE EFECTUAR INSPECCIONES DE VEHICULOS DOS VECES AL AŇO (DIRECTAMENTE O A TRAVES DE REPRESENTANTES DE LA COMPAŇIA) POR EL TERMINO DEL CONTRATO DE RENTA.

  1. Exclusiones: Específicamente EXCLUIDA de la garantía de E-Z-GO son ajustes o reparaciones hechas a consequencia de desgaste normal mas alla de los primeros 180 dias, mantenimiento rutinario, deterioración de la apariencia y componentes eléctricos susceptibles de fluctuaciones en corriente fuera del control de E-Z-GO. Excluidos también son daños a un carro o componentes como resultado de mantenimiento pobre, abandono, abuso, accidentes o choques, uso o presiones unrazonables o no supuestas a ser, instalación inapropiada de no-OEM accesorios, instalación de piezas o accesorios.

 

9.1 Esta garantia no aplica a daños o pérdidas como resultado de actos de la naturaleza, guerra u otros eventos sobre los cuales E-Z-GO no tiene control.

 

9.2 Cargos por transporte por servicios bajo garantía son excluídos de esta garantía y todas las piezas reemplazadas serán apropiadas por E-Z-GO

9.3 La unidad central del vehículo tiene una garantía por vida limitada al comprador/arrendatario original solamente, y los dueños registrados subsequentemente asumirán el balance restante de los cuatro años del período cubierto basado en la fecha original en que fue puesto en servicio.

9.4 Las piezas reparadas o reemplazadas bajo esta garantía serán garantizadas por el período mas largo entre un (1) año o lo que quede de la garantía original. Refiérase a la tabla en el párrafo # 1

10 REMEDIOS: El único remedio bajo esta garantía y la única obligación de E-Z-GO en el caso de un defecto en el vehículo, cargador de baterías, o baterías, es que E-Z-GO tendrá la opción absoluta de reparar o reemplazar cualquier pieza defectuosa. En caso que E-Z-GO elija reparar o reemplazar un componente defectuoso, la Compañia, a su discreción, puede proveer una pieza recondicionada en la fábrica o un nuevo componente facilitado por otra firma. Todas las piezas reemplazadas pasarán a ser propiedad exclusiva de E-Z-GO.

11 E-Z-GO se reserva el derecho de mejorar o cambiar el diseño de cualquier E-Z-GO carro o cargador de baterías sin ser responsable de modificar vehículos o cargadores de baterías previamente fabricados.

12 E-Z-GO se reserva el derecho de auditar el establecimiento del cliente y sus carros por representantes de la Compañia antes de aprobar una reclamación bajo garantía. Adicionalmente, E-Z-GO puede contratar otra entidad independiente para evaluar el area de almacenamiento del cliente, tanques para almacenar combustible y/o baterías. RESULTADOS Y RECOMENDACIONES DE LA EVALUACION POR LA ENTIDAD INDEPENDIENTE SERVIRAN COMO DISPOSICION FINAL DE LA RECLAMACION HECHA BAJO LA GARANTIA.

13 Ningún agente, empleado o representante de E-Z-GO, o ninguna otra persona, tiene autoridad para obligar a E-Z-GO mas alla de los términos de esta garantía en lo que se refiere a artículos vendidos bajo esta garantía, sin la aprobación expresa por escrito por el Departamento de Garantías de E-Z-GO. Cualquier acción o reclamación legal que surja de alguna garantía tácita o expresada contenida aqui debe ser traida dentro de tres meses de la fecha en que la reclamación se originó.

14 GARANTIA DE LA BATERIA, CONDICIONES Y EXCLUSIONES:

14.1 Por carros eléctricos, la garantía en la batería es por cuarenta y ocho (48) meses, 21,500 Amp/Horas, o 1,200 rondas de uso, lo que primero suceda, como ha sido anotado en el controlador del vehículo.

14.2. Como señalado en la Sección 6.5, para ser elegible por la garantía de la batería, la garantía debe ser activada en la página suministrada por E-Z-GO (http://ezgo.smartmanual.biz) dentro de 45 dias de haber recibido la flotilla.

14.3. Si usted no tiene manera de obtener acceso a la página, llame o escriba a E-Z-GO Servicio a Clientes o a su distribuidor local dentro de 45 dias de haber recibido la flotilla y E-Z-GO le ayudará con formas alternativas de entrenamiento en baterías para activar la garantía de las baterías.

14.4. Reclamaciones bajo garantía por reemplazo de una batería requieren pruebas específicas como indicado por el Departamento de Garantías de E-Z-GO antes de ser reemplazada. Contacte su vendedor para obtener una copia de las pruebas requeridas, que deben ser efectuadas y corregidas por temperatura basada en recomendaciones del BCI (Consejo Internacional de Baterías) .

14.5. El edificio de almacenamiento de carros debe proveer lo siguiente:

14.5.1. Energía eléctrica amplia para cargar todos los carros y permitir que los cargadores se apaguen automáticamente.

14.5.2. Cada cargador de baterías debe tener su propio circuito de 15 Amp.

14.5.3. Cada cargador debe estar conectado a su circuito con un mínimo de un receptor de tres puntos NEMA 15-5R

14.5.4. Proveer cinco (5) cambios de aire por hora en el lugar usado para cargar las baterías

14.5.5. Si el lugar utiliza un sistema eléctrico de administración de energía, el medidor de tiempo debe ser preparado para proveer 12 horas de electricidad para todos los carros con baterías T105 y T1260 (T125, T145, and T1275 requieren 14 horas).

14.5.6. Un cargador funcional para cada carro en la flotilla con suministro de electricidad apropiado.

15 Instalación de accesorios eléctricos o equipos usando energía eléctrica en un vehículo de gas requieren instalación de una batería de 12V para uso industrial.

16. Donde E-Z-GO suministra los accesorios, la garantía del sistema y baterías caerá bajo la garantía “Accesorios Instalados en la Fábrica” de 24 meses.

PARA INFORMACION ADICIONAL, LLAME AL 1-800-774-3946 O ESCRIBA A:

E-Z-GO, A TEXTRON COMPANY

ATTENTION: E-Z-GO WARRANTY DEPARTMENT

1451 MARVIN GRIFFIN ROAD

AUGUSTA, GEORGIA 30906

 

 

 
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